Een oude bekende belt mij op een donderdag namiddag. Hij zit er helemaal doorheen. Hij heeft een nieuwe medewerker aangenomen en hij wil voor deze persoon een nieuw e-mail adres aanmaken. Zijn ICT partij geeft aan: ‘dan heb je een nieuwe server nodig’. Hij begrijpt er niets van, probeert uitleg te krijgen, maar kan er gewoon de vinger niet op krijgen wat er nou precies gebeurt of nodig is. En dit is niet de eerste keer. Telkens volgt hij maar weer de adviezen, omdat hij zelf niet goed weet hoe het anders zou moeten. Maar het voelt griploos, vervelend. Ik neem hem mee in wat ik denk dat er waarschijnlijk aan de hand is en dat de oplossing van een nieuwe server een dure én niet de meest voor de hand liggende is. Hij voelt zich gehoord. Ik leg hem een aantal andere mogelijkheden voor en geef hem begrijpelijk advies. Het is hem helder welke oplossing hij wél wilt en kan weer verder.
Als techneut begrijp ik dat het lastig is om in de wirwar van ICT termen en systemen, als je hierin geen specialist bent, je weg te vinden. Wat uniek is aan mijn aanpak is dat ik je volledig uitleg ‘waarom’ iets belangrijk is, zodat jij weloverwogen beslissingen kunt nemen. En voelt dat je het juiste doet, voor jouw onderneming en jouw medewerkers.
Dus heb jij ineens enorme zorgen over bijvoorbeeld de beveiliging van jouw systemen? Moet je snel beslissen omdat er een crash of ander urgent probleem is? Voel je je onder druk en heb je geen idee wat je moet doen? Neem contact met mij op. Ik verschaf jou binnen één uur helderheid over jouw probleem, mogelijke oplossingen en een begrijpelijk advies voor jouw situatie.
